Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 24 août 2026

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Données collectées

• Formulaire de contact — nom, email et message que vous saisissez volontairement.
• Compte client — email et mot de passe (stocké de façon chiffrée), historique de vos commandes.
• Commandes — nom, adresse de livraison, email et détails de la commande, transmis par notre prestataire de paiement Viva Wallet au moment du règlement.

Finalités & base légale

Ces données sont utilisées pour créer et gérer votre compte, traiter et livrer vos commandes, et répondre à vos demandes. Le traitement repose sur l'exécution de la commande, sur votre consentement (formulaire de contact), ou sur l'intérêt légitime de HINFINI à répondre à vos sollicitations.

Destinataires

Vos données sont traitées par HINFINI et, pour les besoins strictement nécessaires à l'exécution du service, par notre prestataire de paiement Viva Wallet et notre transporteur. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Durée de conservation

Les données de votre compte sont conservées tant que celui-ci reste actif. Les données liées à une commande sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au respect de nos obligations légales (comptables, notamment), puis archivées ou supprimées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données personnelles, ainsi que du droit d'en demander la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@hinfini.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).