CGV & CGU

Conditions générales de vente et d'utilisation — dernière mise à jour : 16 septembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente des produits à base de CBD (huiles, infusions, fleurs, baumes, capsules) proposés sur ce site, édité par HINFINI, ainsi que l'utilisation du site lui-même. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Âge & conformité des produits

La vente de nos produits est réservée aux personnes majeures. En passant commande, le client certifie être âgé d'au moins 18 ans. Tous les produits proposés respectent la réglementation française applicable au CBD (taux de THC inférieur à 0,3 %).

3. Usage des produits & absence d'allégations thérapeutiques

Les produits proposés sur ce site sont des produits de bien-être et ne constituent ni des médicaments, ni des dispositifs médicaux, ni des compléments alimentaires au sens réglementaire. Ils ne sont destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir aucune maladie. Aucune allégation de santé ou allégation thérapeutique n'est formulée sur ce site à leur sujet. En cas de traitement médical en cours, de grossesse ou d'allaitement, il est recommandé de demander l'avis d'un professionnel de santé avant toute utilisation. Nos produits sont tenus hors de portée des enfants.

4. Commandes & paiement

Les commandes sont réglées intégralement au moment de l'achat, par carte bancaire via notre prestataire de paiement Viva Wallet. La commande n'est considérée comme ferme qu'après confirmation du paiement.

5. Livraison

Les délais de livraison indiqués lors de la commande sont donnés à titre indicatif. HINFINI ne saurait être tenue responsable d'un retard imputable au transporteur.

6. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, tout client particulier dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif, et sera remboursé selon les mêmes modalités de paiement. Ce droit ne peut toutefois être exercé pour les produits descellés par le client après la livraison et qui, pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, ne peuvent être renvoyés une fois leur emballage ouvert.

7. Garantie

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité. Toute réclamation relative à un produit non conforme ou défectueux doit être adressée dans les meilleurs délais à contact@hinfini.fr.

8. Limitation de responsabilité

HINFINI met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du site et l'exactitude des informations produits. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d'usage non conforme des produits ou d'interruption temporaire du site indépendante de sa volonté.

9. Propriété intellectuelle

HINFINI conserve l'intégralité des droits de propriété intellectuelle sur les textes, visuels et marques du site, sauf mention contraire.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève, à défaut de résolution amiable, des juridictions compétentes.